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IT-NERD24 - Ihr Onlineshop für Software, PC Hardware und mehr

 

Wir sind ein mittelständisches, deutsches Unternehmen aus Münster, das seit 2013 auf dem Markt ist und sich ständig weiterentwickelt. Wir wollen in unserem Geschäftsbereich allen Kunden den bestmöglichen und schnellsten Service bieten und Softwarekauf so einfach wie möglich machen. 

Unsere Motivation: Endlich zeitgemäßen Softwarekauf ermöglichen 

Wir sind der Meinung, dass die althergebrachten Wege, Software zu beziehen, einfach nicht mehr in die heutige Zeit passen. Niemand hat mehr die Zeit, in ein Geschäft zu laufen oder DVDs online zu bestellen, wenn er neue Software braucht. Zudem sind Rechnerarchitekturen heute schon so komplex geworden, dass es häufig nicht immer beim ersten Versuch klappt, Software richtig zu installieren. Mit allen Problemen, die sich beim Installieren ergeben, steht man beim traditionellen Softwarekauf dann allerdings völlig alleine da. Benötigt man Hilfe, muss man sie teuer bezahlen. 

Das ist der Grund, warum wir Softwarekauf endlich auf eine zeitgemäße Stufe heben wollen: mit günstigen Preisen, die wir als spezialisierte Händler anbieten können, weil wir eigene Preisvorteile an die Kunden weitergeben. Mit zeitgemäßem Download von Software und dem gleichzeitigen Online-Kauf eines passenden Lizenzschlüssels, so dass sich der gesamte Softwarekauf innerhalb von Minuten erledigen lässt. Und mit engagierter Hilfe und umfassendem Support für unsere Kunden, damit auch bei Installationsproblemen niemand alleine dastehen muss, sondern rasche und kompetente Hilfe erhält. Das finden wir zeitgemäß. 

Wachsen, Lernen, Erweitern als Motto

Wir entwickeln und laufend weiter, bauen unser Angebot ständig aus und versuchen, unseren Kundenservice auf dem höchst möglichen Niveau anzubieten: schnell, kompetent und zuverlässig. Unser Bekenntnis zur Qualität ist uns wichtig - und sie ist auch unser Antrieb, uns ständig weiterzuentwickeln und unseren Kunden beim Softwarekauf jeden erdenklichen Service zu bieten, der möglich ist.

Business for Business: Geschäftskunden sind unser wichtigstes Ziel 

Unser ganz besonderes Augenmerk gilt immer noch Geschäftskunden: Auch wir sind Unternehmer, und wissen aus eigener Erfahrung, wie zeitaufwändig und umständlich das Thema Software in einem Unternehmen bisher manchmal sein konnte. Hier wollen wir gerade für Unternehmer wirklich etwas verbessern. 

Auch Privatanwender sollen umfassenden Service genießen 

Nachdem uns das in den letzten Jahren gut gelungen ist, haben wir vor einem Jahr beschlossen, unseren Service auch Privatanwendern anzubieten. Einer unserer bewährtesten und erfahrensten Mitarbeiter, Herr Saljihi hat das in seine fachkundigen Hände genommen und ist seitdem bemüht, allen Privatanwendern den gleichen Umfang an Service und Support zu bieten, wie unseren Geschäftskunden und auch für Privatanwender die günstigstmöglichen Preise für Software bieten zu können. 

Im Team für unsere Kunden

Neben unserm kompromisslosen Bekenntnis zu Qualität gehören vor allem Teamgeist und Kundenorientierung zu unseren wichtigsten Leitwerten. Wir versuchen immer fair, kompetent und hilfreich zu sein - in jeder Situation. Dass uns das schon in den ersten Jahren unserer Geschäftstätigkeit gut gelungen ist, zeigen viele Auszeichnungen, darunter auch ein Siegel als "Top-Empfehlung" von Proven Expert - einer Seite, die Kundenbewertungen aufzeichnet, auswertet und misst. 

Wir wollen auch weiterhin, dass unsere Kunden von uns so begeistert sind, denn das ist es, was uns an unserem Geschäft begeistert. 

Wenn Sie daher Vorschläge, Anregungen oder Hinweise für uns haben, wie wir noch besser für unsere Kunden da sein können, zögern Sie nicht, uns anzusprechen, oder schreiben Sie uns einfach eine Email mit Ihren Vorschlägen! Wir freuen uns über jedes Feedback.

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